HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
1. Mua hàng qua website Van Samwoo
Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website theo các bước đơn giản:
- Tìm kiếm sản phẩm cần mua (theo tên, kích cỡ DN, loại van…)
- Truy cập vào trang sản phẩm để xem thông tin chi tiết
- Nhấn nút “Liên hệ” hoặc “Yêu cầu báo giá”
- Điền thông tin: họ tên, số điện thoại, nhu cầu cụ thể
- Gửi yêu cầu → bộ phận kỹ thuật sẽ liên hệ tư vấn và báo giá nhanh
2. Đặt hàng qua điện thoại / Zalo
- Gọi trực tiếp: 0969 165 386
- Hoặc nhắn Zalo để gửi hình ảnh, yêu cầu kỹ thuật
Chỉ cần cung cấp nhanh các thông tin:
- Loại sản phẩm cần mua
- Kích cỡ (DN, phi)
- Môi trường sử dụng (nước, hơi, khí…)
→ Kỹ thuật sẽ tư vấn và báo giá chính xác nhất
3. Mua hàng trực tiếp tại kho
Khách hàng có thể đến xem và lấy hàng trực tiếp tại:
Kho Hà Nội:
Số 46, Tổ 7 khu Ga, Thị trấn Văn Điển, Thanh Trì, Hà Nội
Kho TP. HCM:
Số 96A – HT44 – KP3, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP. HCM
→ Có sẵn nhiều sản phẩm, hỗ trợ kiểm tra thực tế trước khi mua
4. Quy trình xử lý đơn hàng
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng
- Tư vấn kỹ thuật – xác nhận sản phẩm phù hợp
- Báo giá và xác nhận đơn hàng
- Chuẩn bị hàng hóa tại kho
- Giao hàng hoặc khách nhận trực tiếp
5. Hình thức thanh toán
- Thanh toán tiền mặt tại kho
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán theo thỏa thuận hợp đồng
6. Giao hàng
- Giao hàng toàn quốc qua đơn vị vận chuyển
- Hỗ trợ giao nhanh nội thành Hà Nội & TP.HCM
- Thời gian giao hàng: từ 1 – 3 ngày tùy khu vực
7. Cam kết khi mua hàng tại AZ Industrial
- Hàng sẵn kho, giao nhanh
- Tư vấn đúng kỹ thuật – đúng nhu cầu
- Đầy đủ hóa đơn, chứng từ CO/CQ (nếu có)
- Hỗ trợ bảo hành và kỹ thuật sau bán hàng
